时间:01-20人气:26作者:红尘紫陌
顺风快递可以拒收。收件人有权在快递员派件时当场拒收,也可以联系客服申请拒收。拒收后包裹会退回寄件人,运费由寄件人承担。如果是到付件,拒收后寄件人仍需支付退回运费。若包裹已签收,需在7天内联系客服申请退货,但需符合退换货条件。
拒收注意事项
拒收前需确认包裹完好,避免因破损影响退款。生鲜食品、易碎品等特殊商品拒收后可能无法二次销售,寄件人可能损失更大。若寄件人要求不派送,可在下单时备注“禁止派送”,避免产生额外费用。拒收记录会影响寄件人信用,建议提前沟通。
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