直营店的概念是什么?

直营店是企业自己开设和管理的店铺，所有运营由总部直接控制。员工是公司正式员工，商品统一配送，价格全国一致。直营店能直接接触顾客，快速反馈市场信息。品牌如苹果、星巴克都采用直营模式，确保服务质量和品牌形象统一。直营店不加盟，不对外承包，完全由企业自主经营。

直营店的特点

直营店投入成本高，管理严格，但利润全部归企业所有。总部会定期培训员工，统一服务标准和店面装修。直营店能精准执行营销策略，避免加盟商擅自调整。企业通过直营店收集第一手数据，优化产品和服务。直营店数量反映企业实力，如小米之家、华为体验店都是典型例子。