商业分析是什么意思?

商业分析是通过数据研究市场、产品和客户，帮助企业做出更好决策的工作。分析师会收集销售数据、用户反馈和竞争对手信息，找出问题或机会。比如零售商分析哪些商品卖得好，餐厅研究顾客点餐习惯，工厂优化生产流程。目标是提升效率、增加收入或降低成本，让企业更赚钱。

商业分析的作用

商业分析能帮企业避免错误决策。例如电商公司分析用户浏览数据，发现很多人放弃购买，可能是支付步骤太复杂。银行分析贷款记录，发现某些地区违约率高，调整政策减少风险。学校分析招生数据，优化宣传渠道吸引更多学生。简单说，就是把复杂信息变成简单行动，让企业少走弯路。