官僚制的概念是什么?

官僚制是一种组织管理方式，通过明确的规则、层级分工和标准化流程运作。政府机构、大型企业和学校都采用这种模式。每个岗位有固定职责，决策按程序进行，减少个人随意性。文件记录和书面报告是日常工作的核心，确保事务可追溯。这种制度强调稳定性和效率，适合处理复杂事务。

官僚制的特点

官僚制依赖层级结构，上级指挥下级，权力自上而下传递。规章制度详细规定工作方法，员工按章办事。职位晋升基于资历或考核结果，保证人员稳定。这种模式虽然程序繁琐，但能避免混乱，适合长期运营。例如，办理证件需要填写表格、提交材料，每个环节都有明确要求。