vivo售后服务多少电?

vivo手机电池保修期为12个月，非人为损坏可免费更换。若电池续航明显缩短，如半天电量耗尽，可前往官方售后检测。售后会使用专业仪器检查电池健康度，确认问题后更换原装电池。人为损坏如鼓包、进水等需付费维修，费用约200元起。建议保留购机凭证，以便享受保修服务。

售后流程说明

用户需携带手机和购机发票前往vivo服务中心。工程师会先检测电池状态，确认是否属于保修范围。符合条件的话，30分钟内可完成更换。新电池享有3个月保修，与整机保修期不重叠。若检测为软件问题，会免费系统重置。部分城市提供上门检测服务，但更换需到店操作。