时间:01-18人气:29作者:半盏浮生茶
浙里办投诉确实很有影响力。平台是浙江省官方政务应用,投诉直达政府部门,处理速度快。很多问题在24小时内得到回应,一周内解决。市民反映的垃圾乱堆、路灯损坏等问题,街道办会立即派人处理。企业违规经营也会被市场监管部门快速查处。投诉记录公开透明,相关部门不敢拖延。
投诉效果保障
浙里办投诉机制严格规范。每个投诉都有编号和进度追踪,处理结果需要反馈。市民可随时查看办理状态,不满意还能二次投诉。平台会定期通报各部门处理情况,排名靠后的单位会被约谈。2023年数据显示,投诉解决率达到九成以上,市民满意度也很高。
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