时间:01-20人气:13作者:月下伊人醉
上门取件后运费能否退,取决于快递公司的具体规定。如果快递还未揽收,可以联系客服取消订单并退款。如果快递已揽收但未发出,部分公司允许支付手续费后退费。若快递已发出,运费一般不退。建议提前确认取件时间,避免临时取消产生额外费用。不同平台的退款流程可能不同,需仔细阅读服务条款。
退款注意事项
取消订单时保留好截图凭证,方便后续申诉。部分快递员会收取上门取件费,这笔费用通常不退。节假日或高峰期取消订单可能影响退款速度。若遇到快递员拒绝取消,可拨打官方客服电话投诉。使用优惠券或积分支付的订单,退款时可能按比例返还。
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