15天退货是无条件的吗?

15天退货并非完全无条件。商品需完好无损，包装附件齐全，不影响二次销售。生鲜食品、定制商品、易腐物品等通常不支持退货。部分平台会扣除使用费或运费，具体看商家规则。消费者需保留凭证，及时申请退货。退货流程因商家而异，有的需审核，有的直接退款。

退货注意事项

退货时需检查商品状态，避免人为损坏。拆封前确认是否符合退货条件。拍照留存商品和包装细节，以防纠纷。保留物流单号，确保商品顺利退回。部分商品需检测功能，如电子产品需开机测试。退货后耐心等待退款，一般3到7个工作日到账。