快递被调包找邮政有用吗?

快递被调包找邮政有用，但需要提供证据。保留快递单号、拍照记录包裹状态、联系寄件方证明内容物，这些都能帮助调查。邮政部门会调取监控、核实物流信息，确认调包事实后会启动赔偿程序。赔偿金额根据保价情况决定，未保价包裹按运费倍数赔付。整个过程可能需要几周时间，需要耐心配合。

调包处理流程

发现调包后立即联系邮政客服，填写书面投诉材料。工作人员会上门核实包裹情况，同时调取运输环节的监控录像。如果确认是内部人员问题，涉事员工会被追责；若是外部盗窃，需报警处理。用户可以要求查看调查进度，邮政会在规定期限内反馈结果。为避免纠纷，贵重物品建议选择保价服务。