京东退换货必须在收货地址邮寄吗?

京东退换货不一定必须在收货地址邮寄。用户可以选择就近的京东服务点或快递柜寄回商品，部分商品支持上门取件。京东提供多种退换货方式，包括自寄和京东小哥上门取件。具体操作需在订单页面选择退换货选项，系统会显示可选的寄回方式。不同商品类型可能寄回方式不同，生鲜类商品通常需要自寄。

退换货注意事项

退换货时需保留商品原包装和凭证，确保商品不影响二次销售。寄回前建议拍照留存，避免运输损坏。京东会在收到商品后1-3个工作日处理退款，退款原路返回。若选择上门取件，需提前联系客服预约时间。特殊商品如定制类或虚拟类商品不支持退换货，购买前需确认详情。