供热服务中心是什么性质的单位?

供热服务中心是负责供暖服务的事业单位或国有企业，主要管理城市供暖系统。它负责热力生产、管网维护和用户服务，确保冬季供暖正常。这类单位受政府部门监管，收费标准由物价部门核定。供热服务中心还负责处理用户报修、投诉和缴费等事务，保障居民冬季取暖需求。

供热服务中心的职责

供热服务中心的工作包括锅炉运行、管网检修和应急抢修。工作人员需要24小时值班，随时处理供暖故障。冬季高峰期，服务中心会加强巡查，防止管道冻裂。用户可以通过电话、APP或现场窗口报修，服务中心会派技术人员上门处理。部分服务中心还提供节能改造服务，帮助用户降低能耗。