圆通速递到底有多慢?有多烂?

圆通速递的速度经常让人着急。同城快递要3天才能送到，跨省快递可能等上一周。节假日包裹排队更久，有时候物流信息好几天不更新。快递员打电话说今天到，结果要等两三天。很多人吐槽圆通慢，朋友寄的快递拖了一周才收到，急用的时候特别耽误事。

圆通的服务问题

圆通丢件和损坏的情况不少。包裹到了驿站不通知，自己去取才发现没到。包装经常散开，里面的东西可能摔坏。客服电话打不通，线上回复很慢。投诉后处理拖拉，问题要等好几天才有回复。有人寄的文件丢了，圆通只赔几十元，损失却要自己承担。