携程专人抢票能在网上退票吗?

携程专人抢票服务属于增值服务，能否退票取决于具体购买时的规则。如果抢票成功但用户放弃行程，部分情况下可扣除服务费后退余款；若抢票失败，全额退款较常见。建议用户下单前仔细阅读退改条款，不同车次或活动可能有差异。节假日热门线路的抢票服务退票限制更多，提前规划行程很重要。

退票注意事项

携程专人抢票的退票时效有限，一般需在发车前2小时申请。若已出票但未使用，退票手续费按铁路部门标准执行。用户通过抢票功能购买的特价票，退票政策更严格，可能无法全额退款。遇到突发情况无法出行，可联系客服协商，但最终结果以系统规则为准。