物流配送流程是什么?

物流配送流程包括订单接收、仓库分拣、打包、运输和签收五个环节。商家接到订单后，仓库人员根据商品清单快速拣货，然后打包贴好快递单。快递公司取件后，通过货车、飞机或火车运往目的地城市。到达当地配送点后，快递员按地址派送，客户签字确认后流程结束。整个过程需要24小时到7天不等，具体看距离和运输方式。

配送中的常见问题

物流途中可能出现包裹丢失、延误或破损。包裹丢失是因为分拣错误或运输中遗漏；延误常因天气、交通或节假日高峰。破损则因打包不严或暴力搬运。客户遇到问题可联系客服查询物流状态，申请赔偿或重新发货。商家会优化包装和选择可靠快递公司，减少意外发生。