马蜂窝旅游网靠谱吗?

马蜂窝旅游网是国内较大的旅游平台，提供景点门票、自由行产品、跟团游等服务。用户可以查看攻略、预订酒店、购买当地玩乐项目。平台上有大量真实游客的点评和游记，参考价值较高。马蜂窝还会推出特价优惠和限时折扣，适合喜欢自由行的游客。不过部分用户反馈客服响应较慢，预订时需仔细确认退改政策。

平台优缺点

马蜂窝的优势在于信息丰富，攻略详细，适合做行程规划。价格透明，比传统旅行社便宜不少。缺点是产品良莠不齐，部分商户服务与描述不符。热门景点门票经常售罄，需提前预订。建议选择官方认证商户，保留订单截图。遇到问题及时通过平台投诉，避免直接联系商家。