平安保单宝真的靠谱吗?

平安保单宝是平安保险推出的保单管理服务，用户可以一站式查看所有保单信息。支持保单续费、理赔申请和变更服务，操作简单方便。服务涵盖人寿险、医疗险和意外险等多种产品，适合家庭用户管理多张保单。平安作为大公司，服务网点多，理赔流程相对规范，用户反馈整体积极。

实际使用体验

不少用户反映保单宝能及时提醒缴费日期，避免保单失效。理赔进度实时更新，减少等待焦虑。但部分用户遇到系统卡顿，尤其是同时查看多张保单时。客服响应速度较快，但复杂问题仍需人工处理。总体来说，保单宝适合需要集中管理保单的用户，但大额理赔建议直接联系保险公司确认细节。