京东购物超过15天还能退货吗?

京东购物超过15天一般不能退货，但特殊情况例外。商品质量问题、发错货或描述不符可延长退货期。生鲜食品、定制商品和虚拟商品通常不支持退货。京东plus会员部分商品可享30天退货权益。退货运费一般由买家承担，质量问题则由京东承担。保留购物凭证和商品包装有助于顺利退货。

退货注意事项

超过15天退货需联系客服申请。商品需保持原包装和完好状态。退回前拍照留存商品细节。京东审核通过后会安排取件。退款到账时间约3-7个工作日。部分商品需检测确认问题后才同意退货。退货前查看商品详情页的退货政策更稳妥。京东客服电话可快速处理退货问题。