etc设备坏了免费维修吗?

ETC设备坏了可以免费维修，但需符合条件。设备自激活之日起一年内出现非人为损坏，联系客服即可免费更换。超过一年或人为损坏需自费维修，费用约200元。建议保留购买凭证，方便申请保修。部分地区提供上门检测服务，具体政策可咨询当地ETC办理点。

ETC设备故障处理

常见故障包括无法读卡、信号弱或设备不亮。遇到问题先重启设备，检查电池电量。若仍无法解决，拨打客服热线报修。客服会指导用户尝试简单修复，无效后安排寄回新设备。用户需自行承担寄回运费，新设备寄送免费。建议定期清洁设备接口，避免灰尘影响使用。