58同城客服在哪里找?

时间:01-18人气:10作者:眉目含情

58同城客服可以通过多种方式联系。用户可以在58同城APP内找到客服入口,点击“我的”页面中的“联系客服”按钮。也可以拨打58同城的官方客服热线400开头的号码。此外,用户还可以通过微信公众号“58同城”在线咨询客服。客服工作时间一般是早9点到晚9点,覆盖大部分时段。

联系客服的注意事项

联系客服时需要准备好账号信息和问题描述。用户需要提供手机号、注册邮箱等身份验证信息。问题要描述清楚,比如订单异常、账户登录失败等具体情况。客服会根据问题类型转接不同部门,有时需要等待几分钟。遇到复杂问题可以要求客服记录工单,方便后续跟进。

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