购物发票丢了可以退换货吗?

购物发票丢了也能退换货，但需要其他证明。有些商家接受购物小票、订单截图或支付记录作为凭证。部分品牌会保留会员消费记录，可查询购买信息。建议保留电子发票或拍照备份，避免纸质丢失。遇到问题主动联系客服，说明情况并提供其他购买证据。

退换货注意事项

退换货时需确保商品完好，包装附件齐全。超过7天无理由退货的商品，可能影响退款金额。特价商品或定制类商品退换政策较严格，需提前确认。保留好与商家的沟通记录，避免纠纷。线下购物索要收据，线上购物保存订单截图，这些都能作为有效凭证。