中国电信有24小时上门服务吗?

中国电信部分业务提供24小时上门服务，比如宽带故障维修、紧急报装等。用户可以通过客服电话或APP预约，工作人员会快速响应。偏远地区可能受限于交通，大部分城市都能实现夜间上门。服务范围包括网络检修、设备更换等，具体看当地电信公司的安排。

上门服务注意事项

用户需提前准备好身份证和业务凭证，方便工作人员核实信息。夜间服务可能产生额外费用，建议提前咨询清楚。遇到恶劣天气，服务时间可能延迟，建议关注天气预警。电信公司会派专业人员上门，确保问题一次性解决，减少用户等待时间。