联通宽带上不去,说是状态被锁定?

联通宽带显示状态被锁定，一般是欠费或套餐到期导致的。系统会自动暂停服务，需要缴清费用后才能恢复。也可能是身份证信息过期或实名认证未通过，需要更新资料。频繁更换设备或路由器MAC地址异常也可能触发锁定。联系客服提供账号信息，核实原因后就能解决。

锁定原因排查

欠费是最常见的情况，检查手机话费是否充足。套餐到期前未续费也会锁定，需要重新办理。身份证信息过期时，带上证件去营业厅更新。路由器更换后未备案，登录官网绑定新设备。多台设备同时登录可能触发安全机制，断开其他设备连接即可解锁。