快递在一个地方不动了可以投诉吗?

时间:01-20人气:15作者:燃烧之爪

快递在一个地方不动了可以投诉。这种情况可能是物流停滞或包裹丢失,联系快递公司客服能解决问题。提供快递单号后,客服会查询包裹状态并给出处理方案。如果包裹长时间未更新,可以要求赔偿或重新发货。消费者权益保护法支持投诉,快递公司必须及时响应。

投诉方式

投诉快递可以通过电话、官网或APP操作。拨打快递公司客服热线最直接,说明情况后要求催促处理。在官网或APP提交投诉时,上传截图证据能加快处理速度。如果快递公司拖延,可向邮政管理局申诉,官网或电话都能提交投诉。保留好快递单号和沟通记录很重要。

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