顺丰快递可以拦截吗怎么操作?

时间:01-18人气:27作者:城破草木深

顺丰快递可以拦截,需要在快递发出后且未签收前操作。用户可以通过顺丰官网、APP或客服热线申请拦截,提供运单号和身份证信息即可。拦截成功后,快递会退回寄件人地址,但可能产生额外费用。拦截有时间限制,一般建议在快递发出后24小时内申请,超过时间可能无法处理。

拦截操作步骤

打开顺丰速运APP或官网,登录后找到“我的快递”,选择需要拦截的订单,点击“拦截包裹”按钮。填写拦截原因并提交,等待系统审核通过。审核通过后,快递会停止派送并退回寄件人。全程无需额外操作,系统会发送通知短信。拦截成功后,寄件人可联系客服退款或重新寄送。

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