时间:01-19人气:18作者:闲懒诗人
购车意向金能否退还,要看合同具体约定。如果合同写明"意向金可退",商家必须退还;若约定为"定金",则消费者违约时不能退。消费者支付意向金后,商家需在规定时间内签订正式合同,否则应全额退还。遇到商家拒绝退款的情况,消费者可保留合同、付款凭证等证据,向市场监管部门投诉或通过法律途径维权。
注意事项
签订购车合同时,消费者要仔细阅读条款,明确"意向金"和"定金"的区别。口头承诺不可信,所有约定必须写入合同。若商家以各种理由推脱退款,消费者可要求其书面说明理由。大额支付前,最好咨询专业律师意见。保留所有沟通记录,包括短信、聊天记录等,这些都能作为维权证据。
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