投诉旅游团管用吗?

投诉旅游团管用。游客遇到问题可向旅游局、消费者协会或旅行社投诉。保留合同、票据、聊天记录等证据很重要。投诉后相关部门会介入调查，要求旅行社整改或赔偿。多数情况下，合理投诉能解决退款、更换导游等问题。投诉渠道包括电话、官网、现场登记等，越早投诉越容易解决。

投诉注意事项

投诉时要写清时间、地点、事件经过。避免情绪化语言，客观陈述事实。投诉后跟进处理进度，必要时提供补充材料。若旅行社不配合，可升级投诉至市场监管部门。集体投诉效果更好，可联合其他游客一起反映问题。投诉后保留处理结果，以备后续维权使用。