出发前多久可以退票?

火车票开车前48小时以上退票，不收取手续费。开车前24小时至48小时退票，收取票价10%费用。开车前24小时内退票，按票价20%收取费用。开车前2小时内退票，按票价50%收取费用。开车后不能退票，但可以改签一次。退票时需携带身份证和购票凭证，在车站窗口或线上操作均可。

退票注意事项

退票时间越早，手续费越少。节假日高峰期退票人数多，建议提前办理。网购车票需通过原购票平台操作，退回款项原路返回。学生票退票同样适用上述规则，但需核验学生身份。退票后若需重新购票，建议尽快选座，避免余票不足。特殊情况如列车晚点，可申请免费退票。