时间:01-20人气:16作者:傲视帝天
雅迪电动车可以通过官网投诉。用户需要进入雅迪官网,找到“客服中心”或“用户反馈”栏目,填写投诉表单并提交。投诉内容需包括问题描述、购买凭证和联系方式。官网投诉后,客服会在1-3个工作日内联系用户处理问题。用户也可以拨打雅迪官方热线400电话进行投诉,官网和电话投诉渠道都很畅通。
投诉处理流程
雅迪官网投诉后,工作人员会核实用户信息,确认问题属实后会安排维修或更换。用户需要保留好投诉记录和维修凭证。如果问题未解决,可以再次提交投诉或向消费者协会求助。雅迪承诺48小时内给出初步解决方案,用户需耐心等待反馈。投诉时建议提供详细照片或视频,方便客服快速定位问题。
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