高铁有陪同服务吗?

高铁提供陪同服务，主要针对老人、儿童、孕妇等特殊旅客。乘客可以提前联系车站申请，工作人员会协助进站、上车、安放行李，直到找到座位。服务免费，但需提前24小时预约。陪同人员会佩戴明显标识，方便旅客识别。如果旅客行动不便，车站还会提供轮椅接送。

陪同服务细节

陪同服务范围包括引导、搬运行李、上下车协助。工作人员不会全程陪伴，但会在关键环节提供帮助。例如，旅客需要中转时，工作人员会指引到正确站台；遇到紧急情况，会联系列车长处理。服务结束后，工作人员会确认旅客安顿好才离开。建议提前准备相关证件，方便工作人员核实身份。