时间:01-19人气:14作者:微笑阳光
快手小店小二可以通过快手商家后台的“客服中心”入口联系。点击“在线客服”按钮,选择“商品咨询”或“售后问题”,系统会自动分配小二处理。也可以拨打快手官方商家服务热线,根据语音提示转接人工客服。部分商家还会在店铺首页展示客服二维码,直接扫码就能添加小二微信沟通。
小二服务时间
快手小二的工作时间是每天早上9点到晚上10点,节假日也有人值班。遇到紧急问题,比如订单异常或商品违规,最好在上午联系,响应速度更快。小二处理问题需要时间,提交申请后建议耐心等待,重复提交可能会延长处理周期。
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