淘宝快递10天没到可以投诉吗?

淘宝快递10天没到可以投诉。快递超时属于服务违约，买家有权申请退款或赔偿。打开淘宝订单，点击“物流详情”，选择“物流异常”提交投诉。平台会介入处理，卖家需在48小时内回应。若卖家不配合，淘宝会强制退款。消费者还能拨打快递公司官方电话投诉，要求派件或赔偿。

投诉注意事项

投诉时需保留证据，比如物流截图和聊天记录。快递延误可能因天气或地址错误，但商家应提前告知。若买家填错地址导致延误，投诉可能失败。建议先联系快递员确认位置，避免误判。投诉后耐心等待处理结果，平台会根据实际情况判定责任。