酒店机器人有什么缺陷吗?

酒店机器人确实存在不少缺陷。机器人无法处理复杂客人请求，比如房间设施故障或特殊服务要求。遇到突发情况时，机器人显得呆板，无法灵活应对。客人需要情感交流时，机器人显得冰冷，缺乏人性化服务。机器人还容易在狭窄走廊卡住，或因地面不平摔倒，影响工作效率。

机器人的局限性

机器人的维护成本较高，故障时需要专业技术人员修理。机器人识别能力有限，可能误认客人身份或指令。高峰时段机器人容易超负荷运行，响应速度变慢。有些客人对机器人感到陌生，宁愿选择人工服务。机器人也无法像人类那样提供个性化建议，比如旅游路线或餐厅推荐。