京东物流站点站长是什么职级的?

京东物流站点站长属于基层管理岗，职级在物流体系中属于一线管理序列。站长负责站点日常运营管理，包括人员调配、配送时效监督和客户问题处理。站点站长直接向区域经理汇报，管理10到30名快递员。站长需要处理站点异常情况，比如包裹丢失或客户投诉。站点绩效指标包括准时送达率和客户满意度。

站长的职责与要求

站长每天要处理站点日常事务，比如分拣包裹、安排配送路线和员工排班。站长需要熟悉物流系统操作，能快速解决配送中的突发问题。站点站长需要具备较强的沟通能力和抗压能力，确保团队高效运作。站长还要定期向上级汇报站点运营情况，包括包裹数量和异常事件处理结果。站点管理经验是晋升区域经理的重要条件。