时间:01-18人气:22作者:你弱爆了
QQ客服服务记录无法由人工直接删除。系统会自动保存所有聊天记录,包括文字、图片和文件。用户只能自行删除本地的聊天记录,云端数据无法清除。客服人员没有权限修改或删除历史记录,这是为了保障服务透明性和数据安全。
记录管理方式
用户可以通过设置里的“聊天记录管理”功能清理本地缓存。长期保存的记录会占用手机存储空间,建议定期清理敏感内容。若涉及隐私问题,可向腾讯客服提交申诉,但删除云端记录的可能性极低。人工客服只能协助查询记录,无法执行删除操作。
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