时间:01-18人气:11作者:暮色微凉
苏泊尔炒锅有沙眼可以申请换新。购买一年内凭小票联系客服,免费换新锅。超过一年只能维修或打折换新。沙眼属于质量问题,售后会处理。建议保留包装盒和购买凭证,方便维权。换新锅型号可能不同,颜色可选。
售后流程
联系客服后,拍照发沙眼部位。审核通过后寄回旧锅,7天内收到新锅。偏远地区可能延长3天。换新后享受一年保修。人为损坏不免费换新,磕碰导致沙眼需自费。建议定期检查锅具,避免干烧引发沙眼。
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