顺丰延误能退款吗?

顺丰延误是否退款要看具体情况。如果延误导致包裹丢失或损坏，可以申请全额退款。延误时间过长且影响使用，也能协商部分退款。用户需联系客服提供订单号和延误证明，客服会根据情况处理。退款金额可能包含运费和商品费用，具体以审核结果为准。

退款流程

用户可通过顺丰APP或官网提交投诉。选择“延误退款”选项，上传相关凭证。客服会在1-3个工作日内反馈结果。退款方式原路返回，银行卡退款需3-5个工作日到账。保留好沟通记录，方便后续跟进。