京东确认收货才能退款吗?

京东不是必须确认收货才能退款。用户可以在未确认收货的情况下申请退款，但需要商家同意。如果商家拒绝退款，用户可以申请平台介入处理。确认收货后退款流程会更快，但未确认收货也能正常申请。退款成功后款项会原路返回支付账户。建议用户收到商品检查无误后再确认收货。

退款注意事项

京东退款分为仅退款和退货退款两种。仅退款适用于商品未签收或存在质量问题的情况。退货退款需要用户将商品寄回，商家收到后才能处理。退款到账时间一般为1-5个工作日，具体取决于支付方式。用户可以在订单页面查看退款进度，如有疑问可联系客服咨询。