闲鱼有没有在线发货客服?

闲鱼确实有在线发货客服，但主要处理售后问题而非发货本身。卖家需自行操作发货流程，客服仅协助解决物流异常、退换货等纠纷。平台提供“申请售后”入口，用户可提交凭证等待人工处理。客服响应时间通常在几分钟到几小时内，高峰期可能延长。建议优先使用智能客服解决常见问题，效率更高。

客服服务范围

在线客服能处理物流延迟、商品损坏、虚假发货等投诉。用户需提供订单号和问题描述，客服会联系快递核实情况。对于未收到货的订单，客服会介入调查并督促卖家补发。若涉及欺诈，客服会冻结账户并启动赔付流程。客服无法修改地址或催促快递，这类问题需直接联系快递公司。