拼多多女装退货率多少算正常?

拼多多女装退货率在10%到20%之间属于正常范围。退货原因多为尺码不合适、颜色与图片差异大、面料不符预期等。消费者购买前常忽略详情页说明，导致收到商品后产生落差。商家通过优化详情页、提供尺码指南能降低退货率。换货需求也占一定比例，部分买家仅想试穿不同款式。

影响退货率的因素

退货率受季节和促销活动影响较大。大促期间退货率可能上升30%，冲动消费增多是主因。夏季轻薄面料退货率低于冬季厚重外套，试穿不便导致决策失误。热门款式退货率高于基础款，消费者更愿意冒险尝试。运费险普及后，小额商品退货率明显提升，买家退货成本降低。