银行来短信说要上门是真的吗?

银行发短信说要上门可能是真的，也可能是诈骗。正规银行会提前通过官方电话或APP通知，并携带证件上门办理业务。骗子会冒充银行人员，以“账户异常”“升级服务”为由要求转账或提供密码。收到此类短信要立即拨打银行官方电话核实，不要相信陌生号码。上门服务前，银行会确认客户身份和时间，不会突然到访。

如何辨别真假上门

真银行上门会穿制服、佩戴工牌，业务范围有限，不会要求现金操作。假银行人员常催促办理，回避官方核实。遇到可疑情况，可要求对方离开并报警。银行不会在短信里索要验证码或密码，也不会收取任何费用。保护个人信息，不轻信上门服务，务必通过官方渠道确认身份。