手机号异地解封要去营业厅吗?

手机号异地解封不一定非要去营业厅。部分运营商支持线上解封，通过官方APP或客服电话就能完成。但有些情况必须去营业厅，比如实名认证信息不全、证件过期或涉及安全验证。建议先联系客服确认流程，节省时间。异地用户可提前查询当地网点地址，带齐身份证和手机卡。

解封注意事项

解封前要确保手机卡状态正常，欠费需先充值。营业厅办理时，工作人员会核对身份证和手机号，可能需要人脸识别。未成年人解封需监护人陪同。解封后建议重新设置密码，绑定新手机号。若遇到系统故障，可换家营业厅或改天再来。