快递在菜鸟驿站可以拒收退回吗?

快递在菜鸟驿站可以拒收退回。用户到驿站后，可以直接告诉工作人员拒收，快递会按流程退回寄件方。驿站不会强制签收，但需确认快递单号和物品信息。拒收后，物流状态会更新为“拒收退回”，原路返回。若寄件方已付运费，退回费用可能由寄件方承担。

拒收流程

拒收时需提供手机号和快递单号，工作人员核实后会处理。退回时间一般3-5天，具体看快递公司效率。若包裹已拆封，需确认是否影响二次销售。菜鸟驿站支持批量拒收，一次可退回多个包裹。拒收后，用户可在APP内查看物流状态。