退货时希望淘宝介入,淘宝一般都支持卖家吗?

淘宝介入退货时多数会支持买家，尤其是卖家拒绝合理退款的情况。平台会根据聊天记录、商品描述和买家举证判断责任方。卖家若虚假宣传或商品质量问题，淘宝通常会判买家赢。若买家无理由退货，卖家有权拒绝，但需承担运费。淘宝客服会调解纠纷，7天内给出处理结果。

淘宝介入的常见结果

淘宝介入后，买家胜诉概率较高，特别是商品与描述不符时。卖家若拒绝退货且无正当理由，平台会强制退款。若双方各执一词，淘宝可能要求第三方鉴定，费用由败诉方承担。买家需保留证据，如照片、视频和聊天记录，确保维权顺利。淘宝规则偏向保护消费者权益，卖家恶意行为会被处罚。