外卖可以退订吗?

时间:01-18人气:20作者:发奋图强

外卖订单可以退订,但要看商家和平台的规定。下单后还没制作时,用户可以直接取消;如果商家已经开始备餐,可能无法退订。部分平台支持“未动退订”,即餐还没送到就能申请退款。遇到问题订单,用户可以联系客服协商解决。特殊时段如节假日或促销活动,退订政策可能更严格。

退订注意事项

退订时要注意时间限制,超过30分钟可能无法操作。误订错地址或商品,需立即联系商家调整。部分平台收取退订手续费,尤其是已配送的订单。用户应保留订单截图和聊天记录,方便后续维权。频繁退订可能会影响账号信誉,导致限制使用。

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