crm系统分为几个板块?

CRM系统主要分为客户管理、销售管理、营销管理、服务管理四大板块。客户管理存储客户信息和互动记录，销售管理跟踪商机和销售流程，营销管理管理活动线索和效果，服务管理处理售后问题和客户反馈。这些板块协同工作，帮助企业全面掌握客户动态，提升运营效率。

系统功能模块

客户管理模块包括联系人管理和商机跟踪，销售管理模块支持报价单和订单生成，营销管理模块提供邮件群发和活动分析，服务管理模块包含工单分配和满意度调查。每个模块都有详细的数据报表，帮助团队快速发现问题并调整策略。