高铁重点旅客服务收费吗 重点旅客乘车服务流程?

高铁重点旅客服务不额外收费。老幼病残孕等重点旅客可享受免费协助，如优先检票、轮椅接送、座位安排等服务。车站设有爱心通道，工作人员会全程引导。如需特殊照顾，提前联系车站即可，无需支付任何费用。

重点旅客乘车服务流程

乘车当天到站后，前往服务台登记需求。工作人员会提供轮椅、担架等工具，协助通过安检和检票。上车后，列车员会安排合适座位，途中定期询问需求。到站后，工作人员会提前等候，协助下车和出站。全程无需付费，只需提前预约即可。