时间:01-20人气:19作者:柠夏初开
三星电子产品的保修期一般为两年,具体时间因产品类型而异。手机、平板等移动设备通常享受两年保修,电视、冰箱等家电部分型号可能延长至三年。购买时需查看保修卡或官网说明,部分促销活动会额外延长保修。人为损坏或进水不在保修范围内,建议保留购买凭证以便售后。
保修范围与限制
保修期内非人为故障可免费维修或换新,但外观划痕、电池自然损耗通常不包含在内。跨境购买的产品可能受地域限制,国内售后需提供原装发票。人为损坏、私自拆修或进水导致的问题需付费维修,具体费用由检测后确定。建议定期备份数据,避免维修时数据丢失。
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