东西没有收到但是显示已经签收?

东西没收到却显示签收，可能是物流信息更新延迟。快递员把包裹放驿站或代收点，系统提前更新状态。有时包裹被错放或丢失，也会显示已签收。联系快递公司能查到具体位置，要求重新派送或赔偿。保留好订单截图和物流信息，方便投诉处理。

如何处理这种情况

先联系快递员确认包裹位置，再联系快递公司客服说明情况。要求提供签收照片或签收人信息，核实是否本人签收。如果包裹确实丢失，申请全额退款或重新发货。向电商平台投诉，平台会介入协调。下次收货时选择送货上门，减少类似问题发生。