唯品会现在还可以面对面换货吗?

唯品会现在支持线下换货服务。用户可以在订单签收后7天内，前往指定的唯品会门店申请换货。换货时需携带商品原包装、购物小票和身份证件。门店会检查商品是否完好，符合换货条件即可更换同款商品。部分偏远地区门店可能不支持此服务，建议提前咨询客服确认。

注意事项

换货商品需保持原样，不能影响二次销售。特价商品或定制类商品一般不支持换货。用户可以通过唯品会APP查询附近的换货门店地址和营业时间。如果商品存在质量问题，可以申请退货退款。换货成功后，新商品会现场交给用户，无需等待快递。