快递多久不到可以申请退款?

快递超过三天未送达即可申请退款。商家承诺48小时内发货，实际延误超过五天，消费者有权要求全额退款。快递显示异常状态超过两天未更新，也可申请退款。生鲜商品或加急订单延误超过24小时，商家应主动退款。消费者需保留订单截图和物流信息作为凭证。

退款申请流程

在订单页面选择"未收到货"，填写退款原因并提交凭证。商家审核通过后，退款会在24小时内原路返回。若商家拒绝退款，可申请平台介入。平台客服会根据物流记录判断责任方，一般三个工作日内给出结果。退款到账时间取决于支付方式，支付宝最快，微信次之，银行卡可能需要三到五天。